Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

La compravendita effettuata sul presente sito è un contratto a distanza (“Contratto”) ai sensi dell’art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO E SUA CONCLUSIONE

Per contratto di compravendita online si intende il contratto a distanza, avente per oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra SVAPOTWIST di Dettori Roberto (che nel prosieguo del documento verrà indicato unicamente come SVAPOTWIST) e un consumatore e/o cliente; il tutto viene effettuato in un sistema di vendita a distanza organizzato da SVAPOTWIST che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti, pertanto, arriveranno a conclusione attraverso l’accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.svapotwist.com ove, seguendo le indicazioni fornite, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.

Le presenti condizioni generali di vendita e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da SVAPOTWIST stessa.

SVAPOTWIST si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita dandone comunicazione alla clientela attraverso il sito internet corrispondente all’indirizzo www.svapotwist.com.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2. MODALITA’ D’ACQUISTO E PREZZI

IL cliente per effettuare l’acquisto di un prodotto deve prima registrarsi con tutti i suoi dati anagrafici, i quali devono corrispondere alla reale identità dell’acquirente. E’ necessario non omettere alcun dato, inoltre la registrazione implica l’automatica accettazione delle Condizioni Generali di Vendita.

Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono in Euro. Le spese di consegna, che possono variare in relazione alla modalità di consegna prescelta e/o in relazione alla modalità di pagamento utilizzata, saranno specificamente indicate (in Euro) nel carrello dell’Acquirente prima di confermare l’ordine.

SVAPOTWIST si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in ogni momento ed anche, eventualmente, più volte nel corso della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del prodotto che sarà addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

3. ORDINE D’ACQUISTO

Il Cliente può inviare una proposta d’acquisto per i prodotti presenti sul Sito e all’interno delle categorie di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative. Subito dopo la conclusione dell’ordine il Cliente riceverà una email riepilogativa, con la quale verrà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e che, a meno di comunicazioni contrarie trasmesse entro 7 giorni da SVAPOTWIST via email o telefonicamente, la proposta si intenderà accettata. Decorso il termine dei 7 giorni dall’invio dell’email riepilogativa il Contratto a mezzo internet è da considerarsi perfezionato.

Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a SVAPOTWIST eventuali errori o omissioni.

L’accettazione da parte di SVAPOTWIST della proposta d’acquisto inviata dal Cliente è da considerarsi sempre subordinata alla disponibilità dei prodotti stessi. Sarà premura di SVAPOTWIST comunicare quanto più tempestivamente possibile al Cliente eventuali indisponibilità dei prodotti.

4. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Effettuando un ordine secondo le modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto, di essere maggiorenne, e di essere in possesso dei requisiti per effettuare un acquisto sul sito.

5. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:

PayPal:

PayPal addebiterà immediatamente l’importo relativo all’ordine sulla sorgente di credito selezionata dal Cliente (nello specifico: conto PayPal, carta di credito o carta prepagata).

Bonifico bancario:

Il bonifico bancario anticipato rientra tra le modalità di pagamento previste da SVAPOTWIST. L’ordine verrà evaso successivamente all’accredito della cifra dovuta. Se l’accredito non avrà luogo entro 7 giorni l’ordine potrà essere annullato.

6. MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA – RECLAMI

Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente in fase di ordine.

I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.

Per reclami contattare il seguente indirizzo mail: commerciale@svapotwist.com.

7. GARANZIA

SVAPOTWIST applica le norme in materia di garanzia e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo per i prodotti acquistati dal Cliente.

8. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (II) di essere maggiorenne; (III) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

9. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, mediante la seguente modalità:

  • invio di una comunicazione tramite posta elettronica al seguente indirizzo: commerciale@svapotwist.com.

Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo “Via Giuseppe Romita 29 – 07029 – Tempio Pausania (SS)” entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

La disciplina del diritto di recesso non viene applicata ai seguenti prodotti:

  • prodotti consumabili sigillati (resistenze per sigaretta elettronica (coil), cartomizzatori, liquidi) aperti e/o utilizzati dal Cliente;
  • batterie ricaricabili;
  • atomizzatori e dispositivi con serbatoio per e-liquido integrato non più sigillati o usati (DGls N°21 del 21 febbraio 2014 Art. 59 Comma E, F );
  • prodotto non completo dei suoi accessori e manuali di istruzioni e dell’imballo originale o con codice di verifica (scratch code) grattato e testato.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. SVAPOTWIST restituirà, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente, l’intero prezzo pagato dal Cliente, in caso di restituzione del prodotto, completo di tutte le sue parti e funzionalità, restituito nel suo imballo originale.

10. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.lgs 196/03

I dati personali richiesti sono trattati secondo quanto descritto all’interno della nostra Privacy Policy: CONSULTABILE QUI.

11. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Tempio Pausania.